Целью компании ARCEN является удовлетворение Клиентов во всём мире, что связанное с обеспечением самого лучшего обслуживания с момента создания проекта завода, его установки, на введении в эксплуатацию и оказании послепродажной поддержки заканчивая.
В компании ARCEN мы вместе создаём решения, благодаря которым возможно создать добавленную стоимость каждой детали и предложить её нашим Клиентам. У нас уже более чем 25 лет опыта в отрасли постройки смесительных установок и благодаря как ему, так и нашему скромному, но амбициозному отношению к бизнесу мы непрерывно стремимся отвечать всем требованиям рынка, улучшая наши продукты и услуги каждый день.В настоящее время ARCEN проектирует, производит, монтирует и обеспечает техническое обслуживание для заводов поддерживающих строительные работы как: комплектные бетоносмесительные заводы и бетоносмесители для производства между прочим уплотненного бетона и сухих строительных смесей, заводы бетонных изделий, заводы для рециклинга бетона и отходов, дробильные заводы, асфальтные заводы. Кроме того, ARCEN поставляет оборудование для ведения автоматизированного контроля за вышеуказанными типами оборудования.
Компания ARCEN была основана в 1990 году в Вила-Нова-ди-Гая и с самого начала обслуживает отрасль промышленности, постовляя надёжные, эффективные и технологически совершенствованные решения в пределах технологии механического процесса.
ARCEN – это семейное предпринимательство, которое, начиная со своего скромного происхождения, увлечения совершенством и трудолюбивости превратилось в одного из ведущих производителей оборудования поддерживающего процессы продукции строительных материалов и продаёт свои продукты и услуги в более чем 45 странах мира.
Компания укрепилась и достигла уровня группы, которая является признанным поставщиком технически современных, ориентированных на пользователя продуктов и услуг в таких областях как: бетон, бетонные изделия, минеральное сырьё, асфальт и в последнее время портовое перегрузочное оборудование снабженное решениями для каждого вида погрузочно-разгрузочных работ.
Чтобы обеспечить близость к Клиенту и успешно бороться с глобальной конкуренцией, группа ARCEN имеет децентрализованную структуру – её подразделения были созданы или приобретены на протяжении лет.
В 1996 году был открыт офис в Сан Паулу в Бразилии с целью введения продуктов компании на рынки стран Южной Америки. Потом, в ответ на требования Клиентов из восточной Европы в 2005 году был основан офис, склад и фабрика в городе Жоры на юге Польши. Очередным шагом для увеличения доступности к своей продукции было создаие в год позже офиса в Мадриде в Испании, и в два года позже ещё одного – в Париже во Франции.
В ходе своего международного развития и постоянного роста на протяжении лет группа ARCEN в последнее время приобрела в 76% компанию EUROCRANE, которой штаб-квартира находится в Португалии, в районе Каррегаду. В связи с покупкой этих акций компания поступила на совсем новый рынок и начала торговать портовым перегрузочным оборудованием. Это действие отражает непрерывный поиск вызовов, благодаря чему предприятие может использовать свой опыт в новых областях деятельности и поставлять решения спроектированы точно по желаниям Клиента, независимо от местонахождения.
Инновационные решения употребляемые компанией вместе с нашими усилиями и общественным признанием принесли очень положительный результат – ARCEN был принят в группу COTEC Innovation Network. Кроме того, направляясь своей заботой о процессах на самом высоком уровне качества на протяжении всего проекта ARCEN обеспечивает оптимальную производительность сертифицируемой по стандарту качества ISO9001 с 2003 года.
С 1990 года ARCEN стремится стать мировым лидером в своей области, чтобы быть в состоянии удовлетворить ожидания своих Клиентов и доказать им, что они сотрудничают с надёжным партнёром, доступным для преодоления проблем представленных ими.
Вся деятельность компании ARCEN заключается в таких ценностях, как:
- этика;
- компетентность;
- дисциплина;
- безопасность;
- дифференциация.
Все эти ценности касаются культуры сосредоточенной на людях, их стоимости и квалификаций и совпадают с нашей основной целью: удовлетворением наших Клиентов.
Исследование, развитие и инновация – это кроме изобретательности и выбираемых нами путей ключевые признаки в нашей филозофии, которые характеризуют и отличают ARCEN на рынке с момента создания в 1990 году.
Сильно сосредоточено на удовлетворении требований Клиентов, это отделение имеет осовое значение и отражает наше стремление предоставить решения и продукты позволяющие добиться польного удовольствия наших Клиентов.
Наши сотрудники в отделе исследований, развития и инновации приобрели знания и профессиональный опыт работая в различных секторах рынка, в которых присутствует ARCEN. Команда сосредочена прежде всего на:
- идентификации новых возможностей для бизнеса;
- предвидении потребностей Клиентов путём разработки инновационных решений совпадающихся с рынком;
- оптимизации ассортимента продукции с использованием специализированного программного обеспечения численного моделирования;
- создании синергии между отделами и сотрудниками компании ARCEN.
